كيف يعمل؟

«المنزل الطبي» هو فريق متعدد التخصصات يقدم رعاية صحية أولية عالية الجودة، ومتاحة للجميع، ومستمرة، وشاملة، ومتكاملة. وهو موجه لجميع أفراد المجتمع.

يهدف عملها إلى اتباع نهج شامل في مجال الصحة، يراعي أبعادها الجسدية، وكذلك النفسية والاجتماعية.

وهي تندرج في إطار نهج لتعزيز الصحة وتشمل الرعاية الوقائية.

يعتمد المركز الطبي على ديناميكية المشاركة المجتمعية لتعزيز الوعي النقدي لدى المواطنين تجاه الآليات التي تعيق صحتهم.

وهي تعمل بالشراكة مع الشبكة المحلية.

يضم مركز «كولورز سانتيه» الطبي مجموعة متنوعة من التخصصات المهنية:

• مضياف/مضيافة
• طبيب
• أخصائي العلاج الطبيعي
• ممرض/ممرضة
• أخصائي نفسي
• أخصائي العلاج اليدوي
• مسؤول/ة مشاريع في مجال الصحة المجتمعية 
• مدير 

تشكل هذه المهن الفريق الأساسي في أي مركز طبي. وأحيانًا ينضم إليهم متخصصون آخرون، مثل: الأخصائي النفسي، وأخصائي علاج النطق، وأخصائي التغذية...

يتم تنظيمها في إطار منظور ونهج متعدد التخصصات ضمن فريق «منظم». وعلى عكس التعددية التخصصية التي تقتصر على وضع عدة تخصصات جنبًا إلى جنب، فإن التخصصات المتداخلة تهدف إلى تبادل المعارف بين التخصصات المختلفة، وإحداث تفاعل بينها.

سيتيح النهج متعدد التخصصات تلبية احتياجات ومطالب المرضى بشكل أكثر ملاءمة، ومراعاة تجاربهم في مجملها.

يتم تحديث ملف طبي إلكتروني لكل مريض.

تعمل المراكز الطبية ذات الأجر الثابت وفق نمط التمويل البديل. لم يعد المرضى يدفعون مباشرة لمقدم الرعاية الصحية؛ بل إن التأمين التعاوني التي تدفع شهريًّا واحدة مبلغ إجمالي ثابت يُدفع إلى المركز الطبي لتغطية تكاليف الرعاية الصحية.

المبالغ التي حصلت عليها «الدار الطبية»:

اعتبارًا من 1 فبراير 2026، تتلقى الجمعية غير الربحية «Maison Médicale Couleurs Santé» شهريًّا مبلغًا إجماليًّا قدره 48,67 يورو عن كل مريض مسجل في التأمين الصحي التعاوني. 

الباقة: 

الطب العام: 20,79 يورو

العلاج الطبيعي: 9,54 يورو

ممرض: 18,34 يورو

يتطلب التسجيل في أحد المراكز الطبية الحصول على رقم DMG. 

نظام الدفع الثابت هو نتيجة اتفاق بين الـ’INAMI, ، جميع شركات التأمين التعاوني وبعض المراكز الطبية. وقد تأسس في 1982 وتعمل بـ الرسوم الفردية, ، أي لكل مشترك. المبلغ الثابت هو بغض النظر عن عدد الممثلين لكل مهنة في المركز الطبي و بغض النظر عن عدد جهات الاتصال بين المرضى والمركز الطبي. وهذا يؤدي إلى التضامن تختلف بشكل كبير بين جميع المرضى، سواء كانوا المرضى أو في صحة جيدة لأن الحصول على المال لا يتوقف على عدد المرات التي يلجأون فيها إلى خدمات المركز الطبي، بل على عدد المسجلين ما يهم هو المجموع.

يمكن أن تشمل الباقة ثلاث خدمات :

• الرعاية في الطب العام ;

• الرعاية في العلاج الطبيعي ;

• الرعاية الممرضون.

وقد جاء ذلك في أعقاب العقد الموقّع بين المريض, ، الخاصة بها التأمين التعاوني وـ المركز الطبي أن تدفع شركة التأمين التعاوني مبلغاً إجمالياً فردي لكل مريض. الـ العقد كما أن فردي وليس حسب الأسرة، ويتطلب الانضمام كاملة »إلى الخدمات ذات الأتعاب الثابتة التي تقدمها "الدار الطبية"."

ستستمر في الدفع وفي الحصول على التعويضات من خلال شركة التأمين الصحي الخاصة بك لزيارات الأطباء المتخصصين، ولإجراء الفحوصات المخبرية، ولشراء الأدوية، وللرعاية لدى طبيب الأسنان، أو في حالة الدخول إلى المستشفى.

للتمكن من الحصول على الاستشارة في المركز الطبي،, يجب أن تكون مسجلاً.

من أجل ضمان جودة الرعاية، لدينا حالياً قائمة انتظار للتسجيل.

(لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال على الرقم: 02/ 640 59 33)

خلال موعد التسجيل، ستوقعون على عقد من نسختين، واحدة لكم والأخرى للمركز الطبي، كما سيتم إرسال نسخة ممسوحة ضوئيًا من هذا المستند إلكترونيًّا إلى شركة التأمين الصحي.

يربطك هذا العقد بـ«مركز كولورز سانتيه الطبي» في إطار تأمينك الصحي التكميلي.

تتولى «المنزل الطبي»، بموجب هذا العقد، تقديم خدمات الرعاية الطبية العامة والعلاج الطبيعي والرعاية التمريضية.

تلتزم «المنزل الطبي» بما يلي

• لتلقي الرعاية الطبية، كلما احتجتم إليها
• لتتمكنوا من الاستفادة من أنشطة الطب الوقائي وتعزيز الصحة
• لإنشاء ملفك الطبي الشامل وتحديثه باستمرار

أنت تلتزم

• أن تتلقوا العلاج حصريًّا على يد الأطباء العاملين في المركز الطبي خلال ساعات العمل (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا حتى 1:15 ظهرًا ومن الساعة 2:00 بعد الظهر حتى 7:00 مساءً)
  

  (الاثنين: مغلق من الساعة 13:00 إلى 14:00. الخميس: مغلق من الساعة 13:00 إلى 15:30.).

  في حالة’حالة طبية طارئة فقط خلال فترة الإغلاق في الظهيرة، يرجى الاتصال على الرقم: 0473 87 86 63)

• يجب إخطار المركز الطبي عند الانتقال إلى مكان جديد أو عندما ترغب في إنهاء عقدك

• أن تكون مسجلاً في التأمين الصحي التعاوني

تلتزم شركة التأمين الصحي الخاصة بكم بما يلي

دفع مبلغ إجمالي شهريًا إلى المركز الطبي مقابل خدمات الطب العام والتمريض والعلاج الطبيعي. ويتم تحديد هذا المبلغ من قبل هيئة التأمين الصحي والعجز (INAMI).

إذا قمتَ بالاستشارة دون الرجوع إلى المركز الطبي،, طبيب عام، أو أخصائي علاج طبيعي، أو ممرضة خارجية في المركز الطبي،, ستتحمل أنت هذه التكاليف. لن تتمكن لا مؤسستكم للتأمين الصحي ولا المركز الطبي من تعويضكم.

إذا توجه المشترك إلى مقدمي الرعاية الصحية الذين لا ينتمون إلى M. M.، للحصول على رعاية طبية مشمولة بالباقة، فإن التكاليف المتكبدة في هذه الحالة، باستثناء حصة المريض التي يظل مسؤولاً عن دفعها، ستتحملها M.M. في الحالات الأربع التالية:

1. إذا تم تقديم خدمات الطب العام خارج النطاق الجغرافي لـ M.M.، أي خارج بلديات منطقة بروكسل العاصمة؛;      

2. إذا تعلق الأمر، في منطقة النقابة الطبية، بخدمات يقدمها زميل غير عضو في النقابة الطبية، في إطار نظام مناوبة منظم، في حال لم توفر النقابة الطبية مثل هذا النظام؛;

3. إذا كانت الخدمات مقدمة من ممرض أو أخصائي علاج طبيعي من خارج جمعية M.M. ولكن مع الحصول على إذن مسبق من M.M.;

4. إذا كانت المتوسط المتحرك... أبدى موافقته مسبقًا حتى يتم تقديم الخدمات من قبل مقدم رعاية آخر.

في الحالات الأخرى، يتحمل المشترك التكاليف؛ حيث لا يمكن لصندوق التأمين الصحي الخاص بالمشترك أن يوافق على سداد تكاليف هذه الخدمات.

يستمر المريض في الدفع والحصول على التعويض من خلال شركة التأمين الصحي الخاصة به : لزيارات الأطباء المتخصصين، ولإجراء الفحوصات المخبرية، ولشراء الأدوية، وللرعاية لدى طبيب الأسنان، أو في حالة الدخول إلى المستشفى.

من أجل الحفاظ على جودة الرعاية، لدينا حالياً قائمة انتظار للتسجيل.

يمكنكم الاتصال بنا على الرقم: 02/ 640 59 33 إذا كنتم ترغبون في الانضمام إلى هذه القائمة.

شروط التسجيل:

نقوم بتسجيل سكان إيكسيل (1050) فقط.

يجب تحديد موعد على الرقم: 02/ 640 59 33 للتسجيل. سيتم تحديد المواعيد في وقت محدد بدقة. يرجى إخطارنا في حال تعذر حضوركم أو تأخركم؛ حتى يتسنى للموظف/ة المسؤول/ة عن الاستقبال مناقشة الحلول الممكنة معكم. سيتيح لك هذا الموعد مقابلة المسؤول/ة الذي/التي سيشرح/تشرح لك كيفية عمل المركز الطبي ونظام الدفع الثابت. كما سيقوم/ستقوم بإعداد مستندات عقدك.

بالنسبة لموعد التسجيل، يجب إحضار بطاقة الهوية وملصق واحد للتأمين الصحي. يجب أن تتضمن جميع بيانات الاتصال الحديثة الخاصة بك. بدون الملصق، لن يكون التسجيل ممكنًا وسيتم إلغاء الموعد.

نظرًا لأن شركة التأمين الصحي الخاصة بك تدفع مبلغًا شهريًّا ثابتًا إلى «المنزل الطبي» نيابةً عنك، فإنك تلتزم بالذهاب إلى «المنزل الطبي» حصريًّا للحصول على الرعاية الطبية العامة، والعلاج الطبيعي، والرعاية التمريضية. إذا قمتِ بزيارة طبيب في مكان آخر، فلن تقوم شركة التأمين الصحي الخاصة بكِ ولا المركز الطبي بتعويضك هذه الاستشارة الخارجية.

وماذا لو اضطررتُ إلى زيارة طبيب متخصص؟

يقتصر العقد المبرم مع المركز الطبي على الرعاية الطبية العامة والعلاج الطبيعي والرعاية التمريضية.

إذا قمت بزيارة طبيب متخصص، فستقوم شركة التأمين الصحي الخاصة بك بتعويضك عن تكاليف هذه الزيارة.                                                                                                                                                                                                                                  في حالة الدخول إلى المستشفى؟

أثناء فترة الإقامة في المستشفى، ستقوم شركة التأمين الصحي التكميلي بتعويض تكاليف الرعاية الطبية والتمريضية والعلاج الطبيعي التي يتم تقديمها في المستشفى خلال فترة الإقامة هذه. بعد الخروج من المستشفى، يجب على المريض دائمًا التوجه إلى المركز الطبي لمتابعة الرعاية التمريضية والعلاج الطبيعي.

متى يمكنني الذهاب إلى عيادة خارجية؟

– إذا كنت خارج بروكسل  (والونيا أو فلاندرز) كنت مريضًا في ذلك اليوم، وتحتاج إلى زيارة طبيب عام أو قسم الطوارئ. في هذه الحالة، ستدفع تكاليف الرعاية الطبية التي تم تقديمها إلى مقدم الخدمة المعني، وستقوم «المنزل الطبي» بتعويضك عن هذه التكاليف دون خصم حصة المريض، أي وفقًا لمعدل التعويض الذي يقدمه التأمين الصحي التكميلي.

– عندما يكون المركز الطبي أبدى موافقته مسبقًا حتى يتم تقديم خدمات العلاج الطبيعي أو الرعاية التمريضية الخاصة من قبل مقدم خدمات خارجي عن المركز الطبي.

– عندما يتم تقديم الخدمات في منطقة المركز الطبي من قبل طبيب المناوبة, خارج ساعات عمل المركز الطبي. 

عندما يكون لديك نفقات طبية تحتاج إلى استردادها من الخارج، عليك التوجه مباشرةً إلى شركة التأمين الصحي الخاصة بك، فهي التي ستتولى عملية الاسترداد. 

يمكن للمريض إلغاء تسجيله قبل نهاية كل شهر تقويمي، ويجب عليك الحضور شخصيًا إلى المركز الطبي لتوقيع استمارة إلغاء التسجيل.

(يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال على الرقم: 02/ 640 59 33 لتنسيق الزيارة).